Política de Privacidad

Su Privacidad Importa

Estamos comprometidos a proteger su información personal y ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos.

Introducción

En ElyonPrime, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro servicio de señales de trading crypto.

Al usar nuestro servicio, acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política. No usaremos ni compartiremos su información con nadie excepto como se describe en esta Política de Privacidad.

Información que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Nombre e información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de proveedores de terceros)
  • Nombre de usuario de Telegram (para entrega de señales)
  • Preferencias y configuraciones de cuenta

Información de Uso

Recopilamos automáticamente cierta información cuando utiliza nuestro servicio:

  • Información del dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
  • Datos de uso (páginas visitadas, funciones utilizadas, tiempo empleado)
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Cómo Usamos Su Información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Para proporcionar y mantener nuestro servicio de señales de trading crypto
  • Para procesar pagos y gestionar suscripciones
  • Para comunicarnos con usted sobre su cuenta y nuestros servicios
  • Para enviar señales de trading a través de Telegram
  • Para mejorar nuestro servicio y desarrollar nuevas funciones
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Para prevenir fraudes y garantizar la seguridad

Compartir y Divulgación de Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

  • Con su consentimiento explícito
  • A proveedores de servicios de terceros de confianza que ayudan a operar nuestro servicio
  • Para cumplir con obligaciones legales u órdenes judiciales
  • Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios

Nuestros proveedores de terceros de confianza están sujetos a acuerdos de confidencialidad y no están autorizados a usar su información para ningún otro propósito.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas
  • Acceso limitado a información personal según la necesidad de conocer
  • Procesamiento de pagos seguro a través de proveedores certificados

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por proteger su información, no podemos garantizar seguridad absoluta.

Sus Derechos y Opciones

Tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
  • Corrección: Solicitar corrección de información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar eliminación de su información personal
  • Portabilidad: Solicitar transferencia de sus datos a otro servicio
  • Exclusión voluntaria: Cancelar suscripción a comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, contáctenos en support@elyonprime.com.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos ayudan a recordar sus preferencias y mejorar nuestro servicio.

Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador. Sin embargo, deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

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  • Cookies de seguimiento del recorrido del usuario

Cookies de Terceros

Algunas cookies son establecidas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas. No tenemos control sobre estas cookies y están sujetas a la política de privacidad del tercero respectivo.

  • Plugins de redes sociales
  • Cookies de procesadores de pago
  • Widgets de chat de atención al cliente

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. La mayoría de los navegadores web le permiten controlar las cookies a través de su configuración. Por lo general, puede encontrar estas configuraciones en el menú 'Opciones' o 'Preferencias' de su navegador.

También puede eliminar todas las cookies que ya están en su computadora y configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen. Sin embargo, esto puede impedirle usar ciertas funciones de nuestro sitio web.

Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está destinado a niños menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 18 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos:

  • Email: support@elyonprime.com
  • Telegram: @elyonprime

Última actualización: 3 de julio de 2026

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